热线电话:400-167-6005 (9:30-18:00) 微信客服

注册登录

1、登录密码忘了怎么办?

  步骤一:登录页面点击“忘记密码”按钮。
  步骤二:填写您的用户名及注册时使用的手机号码。
  步骤三:输入系统发送到您手机上的验证码及您要修改的密码,完成密码重置。
  注:若您在找回密码的过程中有任何问题请与我们的客服联系(400-167-6005)


2、如何更换已经认证的手机号?

注册手机号码是您的唯一登录方式,目前需在电脑端通过“原手机号码短信”方式更改注册手机号码,客户登录账户—用户中心---账户管理---安全中心—手机认证中自行修改。

如原手机号码已无法收到验证码,请致电客服电话(400-167-6005),提供资料后进行修改。


3、我忘了用户名怎么办?

为了账户安全,请您用易人金服账户注册的手机拨打客服电话找回用户名。如有需要,客服人员会与您核对相关信息。


4、为什么登陆会失败?

请您核对以下几点,这些可能是导致您登录失败的原因:

A.请您确认输入的用户名是否正确。

B.请您确认输入的密码是否正确。如果忘记密码,您可以点击右侧【忘记密码】重新设置。

C.请您确认输入的验证码是否正确。如果看不清楚,可以点击【换一张】重新获取。

D.网络问题也会造成登录失败,如果提示网页有错误,建议您稍后尝试。


5、如何开始我在易人金服的第一笔投资?

第一步:请您通过手机号码注册易人金服账户
   第二步:需要您实名认证
   第三步:需要您绑定一张您经常使用的银行卡,方便充值和提现。
   绑定银行卡支持银行:中国工商银行、中国银行、中国建设银行、中国农业银行、招商银行、平安银行、兴 业银行、华夏银行、上海浦东发展银行、中信银行、光大银行、中国邮政储蓄银行、民生银行、广发银行。

易人金服会严格保护客户的隐私安全。


6、使用护照号、军官证号等是否可以认证?

目前系统支持的证件类型只有身份证,在易人金服进行认证的用户年龄应满18岁。


7、设置密码有什么要求吗?

密码必须包含数字和英文字母(区分大小写),至少6位字符,不超过16位字符。


8、如何增加密码的安全性?

1. 密码要保密,且定期更改;

2. 请使用较长、复杂的字母数字组合以提高密码强度,不要用生日等容易被别人猜中的密码;

3. 如果使用了密码找回功能,请您及时删除我们发送给您的短信动态码信息;

4. 请记住不要与任何人共享您的密码。如果您已经与他人共享了密码,我们强烈建议您尽快更改;

5. 您可能在不经意间使计算机受到病毒、木马、间谍软件、广告软件的感染,这些软件也可能记录并盗走您的密码!所以,请安装和使用杀毒软件。

请客户详细阅读 


9、为什么会登录失败?

请您核对以下几点,这些可能是导致您登录失败的原因:
请您确认输入的用户名是否正确。
请您确认输入的密码是否正确,如果设定大小写,请区分大小写。如果忘记密码,您可以点击密码下面【忘记密码】重新设置。
请您确认输入的验证码是否正确。如果看不清楚,可以点击【换一张】重新获取。
网络问题也会造成登录失败,如果提示网页有错误,建议您稍后尝试。